Оператор отдела технической поддержки (ERP-системы)

[работа в дистанционном формате не рассматривается]

В IT-компанию, на долгосрочной основе требуются специалисты IT-специальностей либо финансово-экономических специальностей, для трудоустройства на разные направления поддержки информационной системы учета:

- Консультирование клиентов по работе с автоматизированной системой учета на первой линии поддержки (телефон, WA, e-mail);
- Помощь в наполнении баз данных (перенос расчетов с бумажных носителей/EXCEL) ;
- Подготовка и проведение презентаций IT-продуктов;
- Проведение проверки учета;
- Подготовка технических заданий и инструкций по использованию ПО.

Требования:
- Оперативная работа на ПК;
- Уверенный пользователь Word, Excel, Power Point или аналогов;
- Высокие коммуникативные навыки;
- Критическое и системное мышление;
- Непрерывное саморазвитие и работа в команде.

Условия:
- предварительное краткое тестирование кандидата на предмет ориентирования в программных продуктах и определения готовности к обучению и работе в нашей компании;
- 1 месяц оплачиваемый испытательный срок, с обучением функционала информационной системы учета, которая является предметом работы для консультаций;
- проведение обучения с нашей стороны опытным сотрудником компании для допуска Вас к работе с клиентами и поддержка до достижения требуемой квалификации;
- работа в лучших условиях, в центральной части города;
- официальное трудоустройство по ТК РК, 5-днев.график работ;
- корпоративный абонемент для сотрудников в тренажерный зал, спорт.секции;
- премии по результатам работы.