Управляющий отелем / Генеральный менеджер отеля
| Занятость | Полная занятость |
| Полная занятость | |
| Адрес | Казахстан, Актау, 1/1 |
Описание вакансии
Обязанности:
- Управление, организация деятельности отеля.
- Организация работы персонала.
- Достижение финансовых результатов, целевых показателей, ведение отчетности, планирование бюджета и контроль расходов.
- Обеспечение условий для качественного обслуживания гостей и создания позитивной атмосферы в коллективе.
- Руководство производственно-хозяйственной деятельностью отеля.
- Контроль выполнения стандартов компании, контроль кассовых операций, ведение документации отеля.
- Ценообразование, управление тарифами, каналами продаж для достижения наилучших показателей;
- Взаимодействие с гостями отеля, оперативное подключение к решению сложных ситуаций, самостоятельно принимать меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании гостей;
- Анализ отзывов и жалоб гостей, работа с входящими обращениями проживающих, решение конфликтных ситуаций
- Высшее управленческое или средне-специальное профессиональное образование.
- Опыт работы в сфере гостиничного обслуживания на руководящих должностях.
- Высокая организованность, умение работать в режиме многозадачности.
- Навыки планирования работы.
- Знание ПК, офисных программ.
- Навыки оформления основных коммерческих документов.
- Знание английского языка.
- Умение грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме.
- Официальное оформление согласно ТК;
- Работа в крупной компании;
- график работы 5/2 с 9:00-18:00;
- Стабильная заработная плата, уровень обсуждается индивидуально по итогам собеседования.
Требования
| Опыт | Более 6 лет |
Условия работы
| График работы | Полный день |
Добавлено вчера
Пожаловаться