Инженер по гарантии

Автокомплекс «ТАРЛАН» приглашает попробовать себя на вакантную должность «Инженер по гарантии» в Дилерский центр «Автокомплекс ТАРЛАН» в г.Костанай.

Функциональные обязанности:

• Консультирование клиентов по всей интересующей их информации относительно гарантийного тех. обслуживания и ремонта автомобилей;
• Своевременное принятие решений о гарантийном случае;
• Работа с рекламациями по гарантийным случаям;
• Создание сервисных документов по организации и проведению гарантийного ремонта;
• Контроль своевременного размещения и выполнения заказов на зап. части для гарантийного ремонта авто;
• Контроль оплат гарантийных работ и запасных частей;
• Обеспечение сохранности запасных частей и обеспечение их возврата дистрибьютору по требованию;
• Подготовка ежемесячной отчетно-финансовой документации для получения возмещения по гарантийному ремонту, согласно гарантийному соглашению.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Среднее специальное или высшее техническое образование.
• Знание устройства, правил эксплуатации, технического обслуживания и ремонта автомобилей, либо большое желание изучить эту сферу;
• Навыки управления коллективом.
• Умение достигать поставленных целей.
• Опыт работы на аналогичной должности, знание гарантийной политики приветствуется.

Личные качества:

• Ответственность.
• Стрессоустойчивость.
• Коммуникабельность.

Условия:

• Работа в крупной, стабильной, успешно развивающейся компании.
• Развитие, профессиональный и карьерный рост внутри группы компаний.
• Прозрачная система мотивации (Оклад, бонусы, премии).
• Место работы: На территории работодателя - г. Костанай, пр. Абая, 66.
• Оформление согласно ТК РК.
• Стабильная, конкурентоспособная и своевременная заработная плата («белая») - уровень дохода обсуждается по результатам собеседования и после выполнения тестового задания.
• Бесплатная корпоративная мобильная связь.
• Благоприятная социальная атмосфера в профессиональном и дружном коллективе.
• Комфортное рабочее место.
• Льготные цены на услуги компании.
• Оплата обедов - 50% за счет компании.
• График работы: пн-пт – 9:00-18:00, сб с 9:00-15:00, вс – выходной.