Ресепшионист/ менеджер ресепшен
Hide Group
| Занятость | Полная занятость |
| Полная занятость | |
| Адрес | Казахстан, Актау 51.150935, 43.679501, 34 |
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием телефонных и электронных заявок на бронь и регистрацию;
- Встреча, прием оплаты, размещение гостей в апартаментах;
- Осуществление разъяснений гостям о правилах и условиях проживания в апартаментах;
- Создание комфортных условий проживания;
- Осуществление контроля за своевременной подготовкой апартамента к приему прибывающих;
- Принятие мер по разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании гостей;
- Выселение гостей, прием апартамента , проверка на целостность имущества;
- Подготовка кассовых отчетов в конце смены для сдачи в бухгалтерию.
- Перенаправляет запросы надлежащим работникам предприятия.
- Дает ответы на вопросы посетителей в пределах своей компетенции.
- Объясняет посетителям маршрут движения внутри предприятия.
- опрятный внешний вид;
- презентабельность;
- грамотная речь на казахском и русском языках (английский язык-приветствуется)
- 5/2 (менеджер) 2/2(ресепшионист)
- с 9 до 18:00 график менеджера
- с 9 до 21:00 график ресепшиониста
Требования
| Опыт | 1-3 года |
Условия работы
| График работы | Полный день |
Добавлено 20 дней назад
Пожаловаться