Оператор ночной технической поддержки (удаленно)

О компании: Инновационная компания, специализирующаяся в области финансовых технологий High Risk сегмента.Мы предоставляем передовые решения для оптимизации финансовых процессов и стремимся к постоянному внедрению новых технологий в мир финансов

Обязанности:

– обработка входящих заявок – чаты;

– решение технических вопросов;

– коммуникация с отделами, оперативное реагирование.

Требования:

Хард скилс

– опыт работы в технической поддержке (Мессенджеры/ Чаты/ Helpdesk) от 3-6 месяцев;

– высокая грамотность, знание русского языка.

Софт скилс

– умение работать в команде;

– желателен опыт удаленной работы и высокие навыки самоорганизации.

Условия:

- полноценное обучение от компании;

- поддержка на всех этапах адаптации;

- первое время МИНИМАЛЬНАЯ загрузка, возможно совмещение(!).

! На данный момент ведется набор в смены 2/2 с 20:00 до 8:00 (по мск) !