Оператор call-центра

Международное коллекторское агентство со штаб-квартирой в Германии требуется Специалист контактного центра.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков, исходящие звонки;
• Консультирование клиентов по вопросам погашения задолженности;
• Подбор индивидуальных условий погашения задолженности;
• Сопровождение личной базы клиентов;
• Контроль над исполнением условий погашения задолженности

Требования:

• Опыт работы в контактных центрах от 1 года;
• Коммуникабельность: грамотная речь, четкая дикция, готовность работать с возражениями, эмоциональная устойчивость;
• Способность работать с большими объемами информации

Условия:

• Работа в известной международной компании
• Официальное оформление
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00
• Официальная достойная заработная плата