Руководитель отдела продаж

Обязанности:

• Анализ работы менеджера за предыдущий день
• Контроль выполнения KPI
• Проверка ассортимента товара
• Обеспечение высокого и быстрого качества обслуживание
• Следить за тем чтобы сотрудники были заняты
• 90% времени должны быть уделено обслуживанию клиента либо обучение менеджеров
• Выполнение поставленных целей и задач от начальства
• Проверять менеджеров на знание по продажам
• Обновлять товары на маркетплэйсах
• Делать сверку по курьерской службе
• Раз в месяц делать сверку по продажам тортов
• На ежедневной основе отправлять рассылку клиентам
• Ведение каталога витрины на ежедневной основе
• Своевременно реагировать на все жалобы и претензии клиентов в день получение жалобы
• На примере каждого недовольного клиента проводить профилактическую работу с менеджерами магазина
• Предоставление информации по актуальному товару для смм

Требования:

Пунктуальность

Высокая ответственность

Владение ПК

Стрессоустойчивость

Коммуникабельность

Условия:

5/2

10:00-19:00