Эксперт Сектора сопровождения информационной системы

Академия государственного управления при Президенте Республики Казахстан ищет компетентного кандидата на должность Эксперта Сектора сопровождения информационной системы Института управления человеческими ресурсами

Обязанности:

• Осуществляет техническое сопровождение информационной системы;

• Проводит консультацию пользователей системы, обучение пользователей системы;

• Рассмотрение поступающей корреспонденции в рамках компетенции сектора;

• Следит за своевременным документированием обнаруженных сбоев и неполадок в работе, которые могут повлиять на работоспособность системы;

• Выявлять и фиксировать ошибки/проблемы и неполадки в работе информационной системы;

• Применяет оперативные меры по устранению неисправностей, возникающих в процессе работы;

• Участвует в обучении вновь принятых работников с производственными функциями, документами, обязанностями и требованиями Академии;

Профессиональные требования:

• приемы и методы делового общения и ведения переговоров;
• основы делового этикета, навыки ведения деловых телефонных переговоров;
• знание законодательства в сфере государственной службы;
• Навыки высокого уровня владения ПК (OS Microsoft Windows, Microsoft Office, Excel и др.).