Медицинский регистратор /Оператор call-центра

1. Обязанности
   ⁃ Встреча, прием пациентов в клинике
   ⁃ Регистрация пациентов на приемы через CRM-систему
   ⁃ Обработка входящих заявок и телефонных звонков
   ⁃ Предоставление клиентам полной информации о работе клиники, ее услугам, акциям и пр.
   ⁃ Обслуживание горячей линии — работа с жалобами и пожеланиями
   ⁃ обзвон пациентов с целью подтверждения записи, информирование о ее переносе/отмене, и другими целями
   ⁃ ведение операций по приему, учету, выдаче и хранению наличных денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность

   Требования
   ⁃ Наличие медицинского образования
   ⁃ Опыт работы в регистратуре или колл-центре
   ⁃ Знание казахского и русского языков в совершенстве
   ⁃ Грамотная письменная речь, четкая дикция, вежливость
   ⁃ Высокий уровень коммуникативных навыков и умение решать конфликтные ситуации

   Личностные характеристики
   ⁃ Ориентированность на результат, целкустремленность
   ⁃ Вовлеченность, проактивность
   ⁃ Честность и добропорядочность

   Что вы получите, работая с нами
   ⁃ Работа в быстро развивающейся компании
   ⁃ Дружный коллектив и теплая атмосфера
   ⁃ Официальное трудоустройство
   ⁃ Стабильная заработная плата
   ⁃ Возможность карьерного роста и развития

   И теперь самое главное, если вы внимательно прочли данную вакансию и решили, что хотите с нами работать, напишите в отклике “ я хочу работать в “Orazymbetov Medical Clinic“, так мы поймем, что вы внимательный и вовлеченный кандидат.

Требования

График работы:

1 /1

С 09:00 до 21:00

Условия:

Соц пакет. Обучение .

Все дополнительные вопросы , будут обсуждаться при собеседовании.