Специалист службы поддержки колл-центра abr+

Обязанности:

• Соблюдение стандартов компании;
• Обработка заказов с приложения на доставку;
• Работа в чат поддержке;
• Коммуникации с ресторанами и курьерами;
• Отработка отзывов по заказам на доставку.

Требования:

• Опыт работы в call центре (желательно);
• Опыт работы со скриптами (желательно);
• Знание города Алматы (обязательно);
• Четкая, грамотная речь на двух языках;
• Знание орфографии;
• Знание языков: Русский/Казахский;
• Коммуникабельность, вежливость;
• Терпение, внимательность, стрессоустойчивость.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• Социальные отчисления за счет компании;
• 9 часовой рабочий день, сменный график работы 2/1;
• Зарплата: фиксированный оклад 180.000 KZT + бонусы KPI
• Корпоративное питание и развозка;
• Карьерный рост в операционном отделе и службе поддержки.