Эксперт по монитрингу качества

Евразийский банк внедряет новые услуги и технологии, которые позволяют менять банковский сектор. У нас есть много амбициозных и интересных проектов для Вас. В этом году банку исполняется 30 лет. В честь юбилея в Евразийском банке планируется обширная программа для сотрудников и клиентов. Мы коснемся сердца каждого!

Становитесь частью нашей команды!

С любовью, Евразийский!

Ваши задачи:

• Мониторинг качества обслуживания клиентов в голосовом и цифровом каналах;
• Составление отчетов по результатам мониторинга;
• Проведение калибровочных сессий;

От Вас требуется:

• Желателен опыт работы в телекомунникационном\финансовом секторе\банке;
• Знание казахского и русского языка

Наше предложение:

• Бесплатный тренажерный зал в головном офисе и программа рассрочек с партнерскими спортзалами
• Добровольное медицинское страхование
• Программа мероприятий приуроченная к 30-ти летию банка (кинопоказы, розыгрыши, клубы интересов)
• Гранты на волонтерскую деятельность
• Льготные программы кредитований для сотрудников
• 5 бонусных отпускных дней в подарок. В итоге ежегодный оплачиваемый отпуск составит 29 календарных дней.