Администратор (call center) - НЕ СЕТЕВОЙ, НЕ ПРОДАЖИ (!)

Обязанности:

• Принимать звонки и заказы в системе, поступающие по телефону от партнеров
• Предоставлять качественную консультацию партнерам
• Вводить цифровые и текстовые данные в корпоративную базу
• Осуществлять исходящие звонки партнерам с целью информирования по различным вопросам

Требования:

• СВОБОДНОЕ ВЛАДЕНИЕ КАЗАХСКИМ ЯЗЫКОМ
• Владение киргизским языком - приветствуется (!)
• Приветствуется опыт работы на аналогичных позициях или в сфере обслуживания клиентов
• Знание основных программ стандартного пакета MS Office: Excel, Word, Outlook
• Ориентированность на клиента, организованность, ответственность
• Грамотная и поставленная речь, отсутствие ярко выраженных дефектов речи
• Знание стандартов обслуживания и техник управления конфликтными ситуациями, стрессоустойчивость
• Умение работать в команде, дисциплинированность, коммуникабельность, гибкость
• Умение вести деловую переписку
• Оперативность, внимание к деталям

Условия:

• Стабильная оплата труда.
• Медицинское страхование для сотрудников и членов семьи.
• Бонусы в виде продукции Компании.
• График 5/2 (с 09:00 до 18:00), вторая смена 1 неделя в месяц с 11:00 до 20:00.