Удаленный куратор в онлайн школу Английского языка
Зарплата | от 200000 до 350000 KZT |
от 200000 до 350000 KZT | |
Занятость | Полная занятость |
Полная занятость | |
Адрес | Казахстан, Алматы |
В онлайн школу Английского языка требуется удаленный куратор или аккаунт-менеджер с хорошим знанием русского языка на полный рабочий день для работы с действующими учениками.
Наша онлайн школа называется «Easy English». С 2020 года у нас обучились более 5,000 студентов из Казахстана и России.
С нами любой человек начнёт говорить на Английском языке всего за 8 месяцев, даже если он до этого не знал алфавит. Это возможно благодаря новой методике, которая прокачивает именно разговорный Английский язык.
Работа куратора или аккаунт-менеджера подразумевает сопровождение действующих учеников. То есть, вам не нужно заниматься холодным поиском или самостоятельно проводить уроки. Ваша задача в том, чтобы ученик продолжил обучение дальше, оплатил второй и последующие месяцы обучения.
То есть главная задача куратора: стабильно получать выручку от действующих учеников и не потерять их. Для дополнительного дохода вы сможете мотивировать действующих учеников приводить своих друзей в нашу школу, а также продавать им более дорогие пакеты обучения.
Мы открыли эту вакансию, потому что на нашу новую программу записываются новые ученики и мы не успеваем их сопровождать.
Будет плюсом, если вы знаете Английский язык
Что нужно будет делать:
- Работать с текущими учениками
- Стабильно выполнять планы продаж по текущим ученикам.
- Удерживать текущих учеников, чтобы они продлевали абонементы.
- Подгонять отстающих от программы учеников
- Вести переписку с учениками
- Встречать и знакомиться с новыми учениками
- Вести клиентскую базу в CRM системе
- Предоставлять отчёты о проделанной работе
- Мотивировать действующих учеников приводить своих друзей в нашу школу.
- Регулярно общаться с учениками и выяснять, чем мы еще можем улучшить свой продукт..
Про учеников, с которыми вы будете работать:
Наши студенты – в основном взрослые люди, которые мотивированы выучить Английский язык.
Какого сотрудника мы ищем?
– Марафонец, а не спринтер.
– Хорошее чувство юмора.
– Ценящий планомерное, поступательное движение.
– Есть опыт в продажах.
Мы ищем стабильного, спокойного и уравновешенного человека, который умеет слышать людей и задавать правильные вопросы. Это человек с высоким уровнем дисциплины, ответственности и вниманием к деталям, который способен удерживать во внимании большое количество задач. Если вы к такому НЕ готовы – то лучше пропустите эту вакансию.
Мы с вами точно сработаемся, если вы умеете учиться, умеете слышать и принимать адекватную обратную связь и настроены на развитие. Мы с вами точно НЕ сработаемся, если у вас болезненная реакция на обратную связь.
Опыт | 1-3 года |
График работы | Удаленная работа |