Внимание! Данная вакансия была удалена с оригинального сайта и скорее всего в настоящий момент неактуальна.
Менеджер по сопровождению студентов со знанием немецкого языка
Skyeng
Зарплата | от 25000 до 45000 RUR |
от 25000 до 45000 RUR | |
Занятость | Полная занятость |
Полная занятость | |
Адрес | Казахстан, Нур-Султан |
Описание вакансии
Skyeng — крупнейшая EdTech компания в Рунете с оценкой в $100 млн. Входит в топ-20 ИТ-компаний России по версии Forbes. Растём в 3 раза каждый год. Провели больше 5 млн уроков на собственной платформе.
В команду международного отдела ищем менеджера по сопровождению студентов, готового к общению с учениками из Германии.
Чем предстоит заниматься:
- сопровождать учеников во время обучения в нашей онлайн-школе;
- подбирать преподавателей для новых учеников, учитывая их уровень английского языка;
- общаться с учениками (исходящие звонки, отправка эл. писем);
- решать различные ситуации (смена преподавателя, расписания);
- получать и обрабатывать обратную связь от учеников;
- убеждаться, что ученики своевременно пополняют баланс;
- вести историю общения в базе CRM и личный KPI daily;
- помогать преподавателям открывать дополнительные часы по их запросам
Требования:
- знание и умение бегло говорить на немецком языке (уровень не ниже С1);
- знание английского языка (В2) будет преимуществом;
- быть уверенным пользователем ПК (уметь пользоваться офисными программами, телефонией и интернет-ресурсами);
- умение слушать, задавать вопросы и преподносить информацию;
- высокий уровень концентрации;
- условия для работы из дома: устойчивое интернет-соединение, собственный ПК или ноутбук;
- опыт работы на аналогичной позиции тоже плюс.
Мы предлагаем:
- полную занятость удаленно;
- интересный и нестандартный проект;
- супер команду воодушевленных людей;
- карьерный рост и развитие: Skyeng растет в 3 раза каждый год;
- возможность работать из любой точки мира;
- оплачиваемый отпуск 28 дней;
- скидку 50% на уроки английского.
Условия:
- График: понедельник-пятница с 11:00-20:00 (8ч фулл-тайм и 1ч обед);
- Заработная плата: 25000 т.р. на время испытательного срока, до 10000 т.р. бонусы со второго месяца. После испытательного срока заработная плата составит 30000 + увеличение бонусов в зависимости от личных показателей.
- Удаленная работа;
- Испытательный срок - 3 месяца.
Требования
Опыт | Нет опыта |
Условия работы
График работы | Удаленная работа |
Добавлено больше года назад