- Карьерный рост
- Социальный пакет
Обязанности:
-осуществление встречи клиентов,
-организация эффективного и культурного обслуживания посетителей,
-обеспечение создания для них комфортных условий,
-прием и обработка поступающих звонков,
-консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов,
-поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом,
-предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, процедурам и акциям компании,
-работа с клиентскими жалобами и пожеланиями,
-подготовка и сдача отчетности по установленной форме.
Требования:
-грамотная устная речь и четкая дикция,
-знание государственного языка (желательно),
-заинтересованность в решении вопросов,
-активная позиция в диалоге,
-уверенный пользователь ПК и офисных программ.
Условия:
-нормированный рабочий график,
-обучение и сопровождение в период стажировки .
- Самостоятельность и ответственность;
- Устные коммуникативные навыки;
- Концентрация и управление вниманием;
- Клиентоориентированность;
- Казахский / средний уровень
- Русский / продвинутый уровень
