Администратор ресепшен в фитнес-клуб

В новый, открывшийся фитнес-клуб силовых и функциональных тренировок, требуются Администраторы ресепшн!

Обязанности:

• Встреча клиентов на ресепшен фитнес-клуба;
• Предоставление клиентам справочной информации о Клубе;
• Выдача ключей, прием входящих/исходящих телефонных звонков;
• Запись клиентов на различные тренировки клуба;
• Оформление контактов, регистрация сделок в CRM-системе и в учетном программном обеспечении (далее "УПО") 1C Фитнес.
• Решение конфликтных и сервисных ситуаций с клиентами в рамках компетенции сотрудника.
• Оформление контактов, регистрация сделок в CRM-системе и в УПО 1C Фитнес.
• Сбор, проверка, регистрация и архивация документации к совершаемым с клиентами сделкам: продажи, переоформления, возвраты, прочее.
• Составление отчетности, предусмотренной должностной инструкцией и утвержденным в Клубе графике.

Требования:

• Навыки легкой и уверенной коммуникации, доброжелательность и чувство такта.
• Умение общаться по телефону, клиентоориентированность, неконфликтность
• ПК - уверенный пользователь
• Пунктуальность, аккуратность в работе, внимательность к просьбам.
• Опты работы в фитнес индустрии будет являться преимуществом.
• Чувство юмора, позитивный настрой и эмоциональная устойчивость, как залог успеха

• График работы: плавающий график работы (2/1 : один день с 7:00 до 15:00, второй день с 15:00 до 22:00, третий день выходной);
• Стабильная выплата заработной платы;
• Оклад;
• Трудоустройство по ТК РК.
• Обучение.

Знание языков:

• Русский
• Казахский
• Английский (желательно)