• приказы, постановления, распоряжения и другие руководящие материалы по организации водопроводного хозяйства;
• правила и стандарты предоставления коммунальных услуг;
• правила и нормы технической эксплуатации водомерных счетчиков всех систем и калибров, установленных на водопроводной сети;
• планы и схемы объектов водопроводного хозяйства обслуживаемой территории;
• действующие тарифы и порядок расчетов с абонентами при обычном и лимитированном водопользовании;
• правила и порядок заключения договоров с абонентами;
• методику планирования, учета и калькулирования себестоимости оказываемых организацией услуг;
• порядок ведения расчетно-кассовых операций;
• основы бухучета и налогообложения;
• основы экономики, организации труда и управления;
• законодательство о защите прав потребителей;
• стандарты делопроизводства;
• основы трудового законодательства;
• правила внутреннего трудового распорядка;
• правила по охране труда, технике безопасности и пожарной безопасности.

• Образование: высшее (или послевузовское)
• Специальность в сфере: Учет и аудит, Экономика; Экогомист:  Менеджмент; Финансы; Юриспруденция: Эксплуатация, ремонт и техническое обслуживание подвижного состава железных дорог; Организация перевозок, движения и эксплуатация транспорта (железнодорожный транспорт)
• Опыт работы: по профилю деятельности не менее 1 года

Необходимые степени образования

• Бакалавр
• Специалист
• Магистр
• Кандидат наук
• Доктор наук