Менеджер по взысканию (Hard collection)

Neo credit - FinTech компания в области онлайн кредитования, входящая в топ 5 лидеров микрофинансирования в Казахстане. С момента основания нашей Группы компаний 15 лет. Мы активно растем и развиваемся, оказывая высококачественные и удобные финансовые решения для наших более чем 2 миллионов клиентов.

Наша команда, в которой уже более 100 человек, стремится к созданию надежных партнерских отношений и помощи клиентам в достижении их целей для улучшения качества их жизни. Мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам лучшие финансовые решения, а нашим сотрудникам - развиваться и привносить свои идеи.

Также нашим сотрудникам мы предлагаем конкурентоспособную заработную плату, комфортные условия, участие в увлекательных проектах, способствующих раскрытию потенциала и новые карьерные горизонты.

Сейчас, в связи с расширением, мы находимся в поиске Менеджера по взысканию (Hard collection 8-90 дней просрочка).

Обязанности:

• Ведение телефонных переговоров с должниками о погашении задолженности свыше 8 дней просрочки;
• Объяснение структуры возникшей просроченной задолженности, условий кредитного договора, последствий неполной и/или несвоевременной выплаты;
• Консультация по способам погашения задолженности;
• Мотивация заемщика для оплаты задолженности;
• Нивелирование конфликтности и агрессии заемщика;
• Ведение отчетности.

Требования:

• Опыт работы по возврату задолженности не менее 1 года ;
• Грамотное владение казахской и русской речью.

Условия:

• Дружный коллектив;
• Тимбилдинги, корпоративы, конкурсы, активности за счет компании;
• Фиксированная зп + бонусы;
• График 5/2, 9:00-18:00.

Если вы амбициозный специалист, который готов присоединиться к нашей команде, мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.