Оператор call-центра

• - Консультирование клиентов / гостей по телефону/ мессенджеру WhatsApp.
• Принятие звонков от клиентов и обработка запросов эффективно и вежливо.
• Заполнение информации в CRM-системе с аккуратностью и в соответствии с установленными стандартами.
• Выполнение поставленных планов и задач.
• Проведение и предоставление отчетов руководителю по запросу.

Требования:

• Опыт работы в отделе продаж, оператором в CallCenter не менее 1 года.
• Обязательное знание казахского и русского языка, как письменно, так и устно.
• Опыт работы 1-3 года в сфере клиентского обслуживания.
• Высокая уверенность в общении по телефону.
• Умение быстро реагировать на изменения и применять индивидуальные подходы в работе

• График работы: 5/2 С 8 до 17
  И с 11 до 20
• Заработная плата: 300 000 тг
• Оклад, премии за достижение KPI и оценка качества звонков.
• Бонусы и возможности карьерного роста в рамках компании.
• Обучение и профессиональное развитие.
• Офис расположен на Юго-востоке.