Руководитель по взаимодействию с клиентами в социальных медиа

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Привет, дорогой Соискатель!

В связи с расширением приглашаем кандидатов на позицию Руководителя по взаимодействию с клиентами в социальных медиа. Мы ищем талантливого специалиста, который готов взять на себя ответственность за создание и поддержание позитивного образа компании в социальных сетях.

Что можем рассказать о нашей компании?

«КазТур» - компания, объединившая в себе надежность семейного бизнеса и крупнейшую сеть отелей туроператора FUN&SUN Kazakhstan.
За 23 года на рынке международного туризма мы заручились поддержкой надежных партнеров, вместе с которыми обеспечиваем своим клиентам идеальный отдых.

Нас 650 человек, и это не предел! Нам нужен ТЫ, про-активный, эмпатичный, профессионал до мозга костей, готовый к вызовам и постоянному росту!

И теперь о главном:

Обязанности:

  • Осуществляет оперативное управление, координацию и организацию деятельности сотрудников направления;

  • Обеспечивает обработку обратной связи в социальных сетях;

  • Контролирует соблюдение TOV (tonality of voice) бренда;

  • Участвует в создании стандартов поведения в социальных медиа;

  • Организует мероприятия по профессиональному обучению сотрудников;

  • Осуществляет опросы и тестирование сотрудников, анализирует данные;

  • Принимает участие в разработке системы мотивации сотрудников;

  • Составляет отчеты о деятельности направления.

Требования:
  • Опыт не менее 1 года на руководящей должности, в области взаимодействия с клиентами в социальных медиа;
  • Высшее образование;
  • Знание ПК и MS Office;

  • Навыки работы с командой, включая постановку задач, контроль, адаптацию, развитие, оценку и мотивацию персонала;

  • Знание и понимание алгоритмов работы социальных сетей;

  • Знание русского, казахского и желательно английского языка.

Условия:
  • Обучение;
  • Оформление согласно трудового законодательство РК;
  • Участие в семинарах, тренингах;
  • Интересная работа в стабильной и развивающейся компании;
  • Все условия для профессионального и финансового роста;
  • Интересная и насыщенная корпоративная жизнь;
  • Обучение английскому языку за счет компании;
  • Вкусный чай/кофе;
  • Комфортабельный офис;
  • Возможность приобретать туры с корпоративной скидкой;
  • Отсутствие дресс-кода;
  • График работы 5/2, с 10:00 до 19:00.

Если вы готовы присоединиться к нашей команде и воплотить в жизнь новые идеи для улучшения взаимодействия с клиентами, мы ждем вашего резюме. Приходите к нам, и вместе мы создадим яркое будущее для нашей компании!

«КазТур» - заботимся о каждом клиенте!

Ключевые навыки

  • Руководство коллективом
  • Деловое общение
  • Обучение персонала
  • Мотивация персонала

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Адрес

Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к10

Вакансия опубликована 3 мая 2024 в Алматы

Похожие вакансии