Менеджер по работе с клиентами (call центр)

В динамично развивающуюся группу компаний Ресурс Развития, оказывающую услуги в сфере онлайн образования (начиная от сервиса по оформлению рассрочек до маркетплейса онлайн курсов) очень нужен Менеджер по работе с клиентами (call центр) в казахстанское подразделение ПроРазвитие.

Наша благородная цель: мы даём возможность нашим клиентам преобразить жизнь к лучшему, помогаем реализовать самую важную и ценную инвестицию - инвестицию в себя и в свое развитие!

За последние 5 лет мы вышли на международный рынок, успешно запустили несколько новых проектов и продолжаем стремительно развиваться.

Как раз в связи с активным ростом группы компаний мы и ищем ответственного и исполнительного профессионала, который готов вместе с нами расти в геометрической прогрессии!

Чем Вы будете заниматься:

• обработка поступившей заявки на звонке с клиентом (без продаж)
• заполнение отчетности в СРМ системе (проводим бесплатное обучение)
• консультирование клиента по возникающим вопросам в процессе разговора
• оказание дистанционной поддержки партнеров в чатах

В хотим найти сотрудника, обладающего грамотной речью и хорошей дикцией, желательно разговаривающего на казахском языке, разбирающегося в офисных программах, любящего и умеющего находить подход к клиентам, дисциплинированного и самостоятельного, т.к. работа удаленная. Желателен опыт работы в банковской сфере и/или в продажах.

• удаленная работа из дома
• сменный график, смены 2/2 с 10 до 22 и с 11 до 23 по Астане
• оклад (200 000 тг) + KPI (верхнего порога заработка нет)

Почему Вам понравится работать у нас?

Мы предлагаем идеальную среду для вашего профессионального роста и личного комфорта. У нас Вас ждет дружелюбный и солидарный коллектив, где каждый сотрудник ценится и уважается. Мы уделяем особое внимание созданию позитивной и веселой атмосферы, где работа приносит радость.

Вы всегда будете уверены в своей финансовой стабильности, благодаря своевременным выплатам и официальному оформлению трудовых отношений. Мы стремимся к тому, чтобы каждый чувствовал себя уверенно и защищено в рабочей среде.

Мы также поддерживаем профессиональный рост и развитие сотрудников, предоставляя доступ к обучению и возможности для карьерного продвижения. Работая у нас, Вы найдете не просто работу, а команду, взаимодействие с которой каждый день приносит удовольствие и достижение новых высот. Так же мы любим корпоративные мероприятия и тимбилдинги!