Инженер технической поддержки

Телеконтакт - международный контакт-центр, который начал свою деятельность в 1999 году. Является лидером в предоставлении аутсорсинговых услуг и работает на территории России, Казахстана, Беларуси, Узбекистана и Украины. Телеконтакт в Казахстане зарекомендовал себя как надежный работодатель и один из крупнейших колл-центров.

Мы в поисках коллеги !!!

Обязанности:

• Совместно с администраторами различных систем поддерживать компьютерную инфраструктуру на площадке;
• Обслуживать рабочие места операторов;
• Взаимодействовать с операторами связи;
• Осуществлять закупки расходных материалов;
• Контролировать работоспособность оборудования, расположенного на площадке.

Требования:

• Активного, энергичного и дружелюбного (активную, энергичную и дружелюбную) - мы сами такие и хотим поддерживать комфортную нам атмосферу в коллективе;
• Ответственного и внимательного специалиста, который понимает важность своей работы и стремиться делать ее качественно и на совесть;
• С хорошим знанием компьютерного оборудования, СКС, ОС Windows, пакетов MS Office;
• С базовыми знаниями по протоколам TCP/IP;
• Мы ищем нового коллегу, который готов вместе с нами профессионально расти и развиваться, узнавать новое и применять эти знания на практике.

Условия:

• Работа в крупной, развивающейся компании;
• В команде с лучшими профессионалами над сложными и интересными задачами;
• График 5/2, официальное трудоустройство, выплаты на карту 2 раза в месяц;
• Дружный коллектив, адекватный менеджмент, отсутствие бюрократии;
• Возможность личного роста в плане обучения различным технологиям, которые широко применяются на площадках call-центра;
• Централизованная автоматизированная система работы над задачами от пользователей, которая сделает вашу работу систематизированной и понятной;
• Уровень дохода, адекватный вашим знаниям и способностям.