Медицинский регистратор
Товарищество с ограниченной ответственностью "Поликлиника «CITY»
Зарплата | от 160 000 тг. |
от 160 000 тг. | |
Занятость | постоянная |
постоянная | |
Адрес | г. Астана, район "Нұра", ул.Анет Баба, 13/4 |
Требования
Образование | высшее |
Опыт | 2 года стажа |
Профессиональные навыки:
Личные качества:
- Ведение электронной базы данных;
Личные качества:
- Ответственность;
Условия работы
График работы | полный рабочий день |
Условия труда: нормальные
Стажировка: Предполагается, не оплачивается
Стажировка: Предполагается, не оплачивается
Обязанности
Обязанности:
- прием входящих звонков;
- консультативная поддержка пациентов;
- предоставление всей нужной информации пациентам по тарифам, услугам, процедурам и акциям поликлиники;
- работа с жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы поликлиники;
- поиск и предложение оптимальных решений пациенту, в связи с возникшим вопросом;
Требования:
- среднее специальное, медицинское, среднетехническое или высшее образование,
- опыт работы в медицинских компаниях;
- знание программ КМИС;
- уверенный пользователь ПК,
-
умение общаться с пациентами и грамотно вести разъяснения по приемам и оплате на русском и казахском языках,
-
знание положения должностной инструкции;
-
владение актуальной информацией о режиме работы врачей всех специальностей на все дни недели, в том числе о времени приема и номерах кабинетов быть осведомленным с правилами вызова врача на дом и порядком предварительной записи на прием к врачам, информацией об адресах аптек, поликлиник, стационаров, выходные и праздничные дни знать порядок работы поликлиники, правила подготовки к обследованиям,
-
дружелюбность и быстро обучаемость.
Условия:
- пятидневка по 6 часов, с 10 до 18 часов, одна суббота в месяц рабочая;
- зарплата при собеседовании (оклад 160000 тенге +мотивация);
- социальный пакет;
- ул.Анет Баба,13/3
Добавлено 22 дня назад
Пожаловаться