Product owner (Трансграничные переводы), Управление транзакционного бизнеса

Обязанности:

Основное чем вы будете заниматься:

• Сопровождение международных переводов по системам "Золотая Корона", "Western Union" в отделениях (взаимодействие с системами, филиалами, оптимизация процессов, проведение акций и др.);
• Реализация отправки международных переводов в мобильном приложении (интеграция с действующими и поиск новых систем);
• Оптимизация и улучшение клиентского опыта в отделениях;
• разработка и проведение акций и др. активностей, направленных на наращивании доли банка по международным переводам и прироста доходов от международных переводов;
• Рассмотрение и подключение новых систем денежных переводов – включая работу с международными платежными организациями, разработку технических требований, тестирование доработок, разработку карты продукта/услуги, описание в виде ВНД и т.д.;
• Сопровождение других розничных продуктов (сейфовые депозитарии, переводы SWIFT и др.).

Дополнительно:

• Анализ рынка, поиск новых идей, изучение и применение лучших практик бенчмарков
• Активное взаимодействие и работа с партнерами над совместными продуктами/проектами
• Развитие клиентского опыта (cust dev), выявление потребностей клиента, инициация и участие в исследованиях, принятие решений, основанных на результатах изучения клиентского опыта

Какие наши ожидания:

• Стратегическое видение и способность понимать пути развития бизнеса
• Опыт управления проектами/продуктами и командой разработки
• Навыки аналитики и работы с данными
• Мыслите не процессами а результатами. Ставите цель, умеете разбить цель на задачи и подзадачи и через их решение достигаете цели
• Умеете доводить дело до конца
• Имеете опыт работы с международными системами денежных переводов, в идеале – в качестве продакт менеджера или бизнес-аналитика
• имеете ​​​​​высшее экономическое/математическое или финансовое образование

Требования:

• Знание веб сервисов (REST SOAP)
• Владение нотациями описания процессов (BPMN) и использование их в работе
• Умение выстраивать коммуникации с разработчиками, задействованными структурными подразделениями
• Умение грамотно и структурированно готовить описания бизнес-требований к будущей доработке
• Умение на базовом уровне читать API документацию/протоколы интеграции
• Знание АБИС Colvir (в идеале РКО и платежные системы)

Мы предлагаем:

• Работу в стабильном Банке РК, более 30 лет на финансовом рынке Казахстана;
• Услуги фитнес клуба в рассрочку на льготных условиях;
• 28 календарных дней отпуска;
• Кредиты для сотрудников по выгодной ставке;
• Внутренние и внешние программы обучения, развития;
• Интересные проекты, динамичность;
• Дружный коллектив, хороший микроклимат, корпоративная культура,;
• Стабильную зарплату, годовые бонусы по итогам работы;
• Удобная локация - офис в центре города, рядом со станцией метро "Абая";
• Автомобильная стоянка на территории Банка для работников Головного офиса.