Администратор барбершопа

Обязанности:

Прием звонков и запись клиентов;

оказание консультаций по услугам, предоставляемым в барбершопе (стоимость, продукция, показания и противопоказания к применению процедур и пр.);

Создание уютной комфортной обстановки для клиента во время знакомства, записи, завершения визита;

Сопровождение продаж услуг и сопутствующих товаров в салоне;

Ведение внутренней документации салона красоты, в том числе табеля учета рабочего времени;

Планировка и оформление помещений салона красоты, выкладка товаров на витрины;

Продажа косметики и средств для домашнего ухода;

Контроль за наличием необходимых для работы средств и исправностью приборов;

Проведение расчетов с клиентами при помощи кассового аппарата;

Рассмотрение претензий и разрешение конфликтных ситуаций, работа с книгой отзывов;

Создание благоприятного психологического климата в коллективе, поддержание корпоративной культуры;

Контроль за соблюдением рабочего графика, правопорядка, правил и норм охраны труда, техники безопасности, трудового распорядка;

Контроль качества выполнения работ сотрудниками салона, а также информирование руководителя о случаях нарушения трудовой дисциплины, предоставления некачественных услуг;

Выполнение отдельных служебных поручений руководителя.

Требования: Вежливость, аккуратность, ответственность;

Знание офисных программ;

Грамотная устная и письменная речь;

Энергичность, легкообучаемость;

Клиентоориентированность, навыки продаж.

Условия: График сменный 2/2 с 10:00 до 22:00

Оформление согласно ТК РК.

Требования:

Опыт работы обязательно

Условия:

График работы 2/2