Менеджер чата-поддержки

1Fit — казахстанский стартап. Мы даем возможность людям заниматься любыми видами спорта по одному абонементу. В апреле 2018 мы написали первую строчку кода нашего приложения, а сейчас являемся главным фитнес-бизнесом в Казахстане. Летом 2022 мы запустились в Бишкеке и Ташкенте, а в ноябре 2022 нас признали самым востребованным стартапом на Web Summit в Лиссабоне.

70% всех наших клиентов впервые в жизни приобретают фитнес-абонемент, и для нас это показатель того, что мы движемся в правильном направлении. Присоединяйтесь к нашей крутой команде и меняйте жизни людей к лучшему вместе с нами!

Кого мы ищем:

Грамотного и активного менеджера службы поддержки, готового работать в молодой и перспективной команде и расти вместе с нами

Чем вы будете заниматься:

— Обрабатывать запросы в чате поддержки
— Помогать в решении вопросов, поступающих от пользователей
— Повышать лояльность, показывая классный сервис

Что важно:

— Грамотная устная и письменная речь
— Стрессоустойчивость, трудолюбие, толерантность к изменениям, эмоциональный интеллект
— Знание казахского языка обязательно

Мы предлагаем:

— Обучение и карьерный рост
— Бесплатный абонемент 1Fit
— Просторный офис с настольным теннисом, PlayStation 5 и своей кухней
— Драйвовую и вовлеченную команду
— Работу в IT-компании с глобальными амбициями

Адрес: Алматы, ул. Мынбаева, 151, БЦ «VERUM»
График: 5/2, выходные плавающие, работа в офисе