Менеджер по туризму
от 150 000 до 500 000 ₸ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Обращение к кандидатам с опытом работы в туристической сфере:
Мы старательно готовились и настраивали все бизнес-процессы что бы иметь возможность масштабироваться, и проверив всё на практике приглашаем к нам уверенных и способных менеджеров с опытом работы в туризме.
Почему мы?
- мы туристическое агентство L-TOUR.KZ работаем с 2019 года, пережили пандемию и устояли на "ногах", исполнив все обязательства перед туристами. В 2022 году отправлено боле 3,7 тыс. туристов, в 2023 уже более 5 тыс. Благодаря этому мы достигли максимальных комиссий и привилегий у крупных туроператоров "Selfie Travel" и "FUN&SUN"
- у нас 3 действующих офиса в 2-х городах Казахстана (Костанай, Рудный)
- с 2023 года один из офисов работает под франшизой "FUN&SUN", что даёт нам преимущества перед другими агентствами в размере комиссии и наличии персонального менеджера.
- мы регулярно вкладываем внушительные суммы для привлечения клиентов, используя все эффективные инструменты маркетинга (продающий сайт, позволяющий продавать не только в офисе агентства, регулярные акции для клиентов, таргетированная реклама в Инстаграм, свой Youtube канал)
- мы заинтересованы в развитии менеджеров и предоставляем возможность изучать страны и отельную базу, отправляя в инфотуры 2 раза в год
- используя CRM у нас автоматизированы многие процессы ведения сделки (автоматические напоминания об вылетах-прилётах, оплатах от туристов, и прочие задачи).
- мы не используем постики, блокноты и Excel таблички
- удобный подбор тура синхронизирован с нашим сайтом и со всеми туроператорами Казахстана всё это в одном кабинете турагента (мы не подбираем туры на сайтах туроператоров).
- у нас автоматическое формирование договора для туристов из кабинета туроператора (мы не вносим данные туриста вручную, а используем автоматический перенос всего лишь фотографируя паспорт)
- у нас появляется возможность карьерного роста
- ну и конечно же у нас есть наработанная клиентская база и положительные отзывы наших туристов (читайте на нашем сайте)
Мы рассматриваем кандидатов без опыта работы, но он должен:
- уметь и желать работать с людьми
- быть стрессоустойчивым и не конфликтным
- легко общаться с клиентами
- дружить с компьютером и ориентироваться в программах
- иметь желание обучаться
- быть готовым работать с туристами вне рабочее время
- обучаться, обучаться и ещё раз обучаться!
- иметь опыт путешествия за границу (желательно)
Обязанности менеджера:
- подбор и продажа туров
- бронирование туров в системе туроператоров
- сопровождение туристов в период их отпуска
- выполнение задач и выставление статусов в CRM-системе
- сбор отзывов от клиентов, возвратившихся из отпуска
Что мы предоставляем:
- официальное трудоустройство согласно ТК РК
- З/П 150000 + % от комиссии
- рабочее место в комфортном офисе в центре города (Арбат)
- предоставление инструментов для работы (ноутбук, доступ к программам и т.д.)
- обучение базовым знаниям в сфере туризма
- инфотуры (до 2-х раз в год по результатам работы)
- дружный коллектив фанатов путешествия
Кто для нас не подходит:
- если вы не любите людей
- если вы не общительны
- если вы не готовы к обращениям от туристов в нерабочее время
- если вы не способны принимать решения в трудных ситуациях
- если вы думаете, что туризм это лёгкая работа
Если Вы всё внимательно прочитали, и готовы стать нашим менеджером, то позвоните нам:
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Алматы, проспект Жибек Жолы, 125
Вакансия опубликована 21 апреля 2024 в Алматы
