Менеджер по работе с клиентами

• Excel;
• Outlook;
• Ведение и составление документов;
• Прием и обработка входящих обращений от клиентов и партнеров;
• Проведение переговоров и формирование коммерческих документов и соглашений;
• Сбор, обработка, анализ информации о клиентах и их потребностях;
• Консультирование клиентов;

• Английский / продвинутый уровень
• Казахский / высокий уровень
• Русский / высокий уровень

• Ответственность;
• Самостоятельность и ответственность;
• Стрессоустойчивость;
• Умение работать в команде;
• Дисциплинированность;
• Вежливость;

t;u sty e=padding: 0px; margin: 1.33em 0px 2.66em; border: 0px; out ine: none; background: none #ffffff; ist-sty e: none; box-sizing: border-box; co or: #2a2a2a; font-fami y: Aria , sans-serif; font-size: 15px; t; i sty e=padding: 0px; margin: 0px 0px 0.7em 1.4em; border: 0px; out ine: none; background: none; box-sizing: border-box; position: re ative;Консультирование клиентов по продукции Hi ti: прием входящих звонков (без исходящих звонков и поиска), обработка письменных обращений клиентов t;/ i t; i sty e=padding: 0px; margin: 0px 0px 0.7em 1.4em; border: 0px; out ine: none; background: none; box-sizing: border-box; position: re ative;Информирование клиентов по коммерческим, техническим, сервисным и логистическим вопросам t;/ i t; i sty e=padding: 0px; margin: 0px 0px 0.7em 1.4em; border: 0px; out ine: none; background: none; box-sizing: border-box; position: re ative;Оформление заказов на продукцию Hi ti t;/ i t; i sty e=padding: 0px; margin: 0px 0px 0.7em 1.4em; border: 0px; out ine: none; background: none; box-sizing: border-box; position: re ative;Прием отзывов клиентов и передача информации в соответствующие отделы t;/ i t; i sty e=padding: 0px; margin: 0px 0px 0px 1.4em; border: 0px; out ine: none; background: none; box-sizing: border-box; position: re ative;Административная и техническая поддержка внутренних клиентов сотрудников отдела продаж t;/ i t;/u