Руководитель полевого отдела

Кто мы?

United Research Technologies Group - молодая исследовательская компания, которая стремится использовать в своей работе все лучшие современные разработки и методы проведения социологических и маркетинговых исследований. Мы являемся частью крупного медиа-холдинга, но при этом работаем как с внутренними запросами, так и с внешними клиентами. Реализуем исследовательские проекты полного цикла от разработки концепции до аналитики и внедрения результатов и рекомендаций в рабочий процесс заказчика. Разрабатываем собственные инструменты сбора данных, и стремимся сделать их самыми удобными и эффективными. Работаем в четырёх странах Центральной Азии (Казахстан, Узбекистан, Кыргызстан и Таджикистан), и стремимся максимально расширить этот список. В настоящее время есть офисы в Казахстане (головной) и Узбекистане.

Кто нам нужен?

Руководитель полевого отдела в казахстанский офис (Алматы)

Задачи:

• Формирование структуры полевого отдела и ее наполнение;
• Выстраивание бизнес-процессов внутри отдела;
• Курирование работы полевых менеджеров, контролеров и других сотрудников отдела, общая координация CATI-студии;
• Организация полевых работ в рамках качественных и количественных исследований в Казахстане и странах Центральной Азии, контроль качества и сроков полевых работ;
• Организация сотрудничества с региональными подрядчиками и супервайзерами, взаимодействие с ними (инструктаж, поддержка, ответы на вопросы в ходе проектов);
• Ведение финансового учета по реализуемым проектам.

Требования к кандидату:

• Опыт работы ведущим или старшим полевым менеджером (от 3 лет), или в должности руководителя полевого отдела исследовательской компании (от 1 года);
• Менеджерские компетенции, умение выстраивать и контролировать работу команды;
• Уверенное владение Excel (обязательно), PowerPoint, Word;
• Понимание принципов и структуры ценообразования полевых работ;
• Профессиональные навыки коммуникации, включая телефонные разговоры, письменную и устную коммуникацию, способность взаимодействовать на всех уровнях организации;
• Умение работать в команде и в условиях динамичной среды;
• Организованность и пунктуальность, внимание к деталям;
• Готовность к кратким командировкам.

Дополнительно (не обязательно):

• Знание рынка полевых исследований стран Центральной Азии и СНГ;
• Опыт работы с CRM системами и другими инструментами автоматизации процессов;
• Базовые навыки аналитической работы и знакомство с инструментами анализа данных (SPSS, R, Python).

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РК, конкурентная заработная плата;
• Офис в центре г. Алматы, возможность «гибридного» режима работы;
• Профессиональное развитие и обучение;
• Участие в профессиональных мероприятиях.

Если вас заинтересовала данная вакансия, пожалуйста, отправьте свое резюме вместе с сопроводительным письмом, в котором вы расскажете о себе и своих профессиональных планах.