Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по Работе с Клиентами в международную компанию.

Обязанности:

Обеспечение высококачественного обслуживания клиентов компании.

Взаимодействие с клиентами в онлайн-режиме, предоставление информации о продуктах или услугах, ответы на вопросы, решение возникающих проблем.

Разработка и поддержание долгосрочных отношений с клиентами.

Отслеживание удовлетворенности клиентов и принятие мер для улучшения качества обслуживания.

Составление отчетов о выполненных задачах и достижениях в работе с клиентами.

Требования:

Отличные навыки коммуникации и убеждения, способность строить долгосрочные отношения с клиентами.

Умение работать в команде и эффективно координировать работу с коллегами из других отделов.

Активный и инициативный подход к работе, стремление к достижению поставленных целей.

Мы предлагаем:

Конкурентоспособную заработную плату и бонусы по результатам работы.

Стабильное и дружелюбное рабочее окружение.

Возможности для профессионального и карьерного роста.

Работа в бизнес центре в центре города

Ноутбук для работы

Чтобы успешно занять эту позицию, важными качествами являются коммуникабельность, умение эффективно работать в онлайн-среде, обширные знания о продуктах или услугах компании, а также навыки в области клиентоориентированности и решения проблем.