Оператор технической поддержки

“Белый Ветер” – одна из крупных сетей магазинов в Казахстане по ассортименту цифровой техники. Компания «Белый Ветер» была основана в Караганде и с 2000 года и продолжает покорение новых городов.

Мы в поисках оператора технической поддержки!

Что делать:

-Обзвон и информирование клиентов по статусам заказов;

-Согласование замены оборудования/ проведение работ;

-Консультация и подбор оборудования исходя из запросов Клиента;

-Предоставление технической информации по функциональности товара/услуги;

-Оказание помощи в решении технических проблем при использовании товара;

-Подготовка ответов на обращение пользователей в социальных сетях.

Нам важно:

-Опыт работы с клиентами;

-Способность найти общий язык с любым человеком;

-Знание цифровой техники: характеристик, сборки, программного обеспечения;

-Грамотная речь, знание казахского языка будет преимуществом;

-Стрессоустойчивость.

Преимущества работы у нас:

-Бонусы и подарки. Когда вы отмечаете день рождения, вступаете в брак или становитесь родителем, мы поздравляем вас премией. Вы также получаете дополнительные выходные и сохраняете свою зарплату.

-Праздники для детей и взрослых. Как для вас, так и для ваших детей, у нас есть радостные моменты. Яркие праздники и подарки для маленьких гостей. И корпоративные вечера для взрослых, чтобы весело встретить Новый год и другие важные события.

-Связь всегда под рукой. В каждом отделе есть корпоративный телефон для рабочих звонков.

-Удобный транспорт. Мы обеспечим вас транспортом для рабочих дел - будь то служебные машины или такси. А если нужно задержаться допоздна (например, при открытии нового магазина), мы даже предоставим доставку до дома.

-Покупки со скидкой. У вас есть возможность приобретать товар из ассортимента компании со скидкой сотрудника.

-Профессиональное развитие. У нас вы сможете раскрыть свой потенциал. Мы предоставляем обучение, тренинги и возможности для карьерного роста.

-Дружелюбная атмосфера. У нас царит дружелюбная и поддерживающая атмосфера. Вы станете частью нашей сплоченной команды.

Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей команды!