Оператор call-центра

Цель:

Осуществляет необходимое количество коммуникаций согласно целевому списку (Data Book) для достижения конечного результата – Назначение встречи.

К основным требованиям, предъявляемым к рабочему месту:

• Грамотная речь и хорошая дикция
• Стрессоустойчивость
• Коммуникабельность
• Нацеленность на результат
• Пунктуальность
• Быстрая обучаемость
• Навыки работы на ПК (минимум – знание MS Excel на уровне пользователя)
• Опыт работы от 1 года

  Задачи – осуществление всех типов коммуникаций:

• Холодный обзвон
• Последующие коммуникации, включая звонки, чаты, сообщения, эл.почта
• Работа по скриптам, техника отработки возражений
• Закрытие контакта назначением встречи
• Прием входящих звонков, сообщений
• Обзвоны на повторные заказы
• Формирование маршрутов встреч с клиентами для Deal maker

• Система роста и мотивации:

• Фиксированный оклад по трудовому контракту
• Бонусная система за результат: цена за каждый тип коммуникации – холодный звонок, последующие контакты, назначение встречи, отправка презентации, отказ
• Карьерный рост до уровня управляющего, кратное увеличение личного дохода, социальный пакет, корпоративные программы поощрения, партнерство
• Обучение техникам лидогенерации, коммуникативным навыкам, работе в команде

• (УТП):

  Это предложение точно для вас если вы хотите:

• иметь гарантированную месячную заработную плату плюс дополнительный ежедневный доход от выполненных результатов;
• получить бесценный опыт и профессиональные навыки по лидогенерации, коммуникативным навыкам, которые сделают вас высоко востребованным специалистом;
• сделать головокружительную карьеру, достигнув уровня управляющего в компании;
• стать членом супер-креативной команды с амбициозными, масштабными планами;
• прокачать свои возможности и реализовать потенциал, которые будут достойно оценены и вознаграждены.