Агент по работе с VIP-клиентами
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Мы в поиске Агента по работе с VIP-клиентами в Международную компанию, которая входит в число ведущих мировых поставщиков гостиничных услуг в аэропортах и путешествиях, в настоящее время представлена в 19 странах, управляет более чем 80 залами ожидания и предоставляет широкий спектр пассажирских услуг премиум-класса.
Чем предстоит заниматься :
- Оказание услуг по встрече и сопровождению пассажиров
- Отслеживание статуса рейса пассажиров и напоминание о начале процедуры посадки на рейс
- Регистрация пассажиров бизнес- и VIP-залов в системе
- Прием заказов по телефону, электронной почте и на месте
- Работа с кассой: наличный и безналичный расчет с пассажирами
- Закрытие кассы после окончания смены и отправка отчетов старшему смены
- Сопровождение пассажира до финальной точки: для прибывающих пассажиров - от места встречи (в гейтах в здании аэропорта или у самолета) до лаунжа; для вылетающих - от входа в зал ожидания до выхода на посадку или самолет
- Контроль готовности буфета и питания, а также уборки в лаунж-зонах
- Поддержка операционных процессов (отчетность, административные поручения и пр.) при запросе со стороны руководства.
Что мы предлагаем:
- Сменный режим работы 2/2 (c 08:00-20:00, 20:00-08:00): дневная и ночная смены, 2 выходных дня.
- Оформление согласно ТК РК
- Дружный коллектив
- Бесплатная корпоративная развозка
- Обучение по международному стандарту
- Курсы английского языка
- Своевременную оплату труда : ставка+бонус
- Питание
- Возможность профессионального развития
- Место работы: Аэропорт г. Алматы
Что мы ожидаем :
- Желателен опыт работы в сфере обслуживания или работы с клиентами
- Уровень владения ПК: уверенное владение MS Office
- Уверенное владение устным английским языком (уровень pre-intermediate и выше)
- Вежливость, гостеприимность, ориентация на клиента
Если ты:
- хочешь развиваться в стабильной Международной компании
- получать достойный доход
ЖДЕМ ТВОЕ РЕЗЮМЕ!
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Алматы
Вакансия опубликована 9 мая 2024 в Алматы