Специалист технической поддержки

О НАС: Travel Plus (BCD Travel Казахстан) – крупнейшая, технологичная Тревел Менеджмент Компания на Казахстанском рынке с офисами в деловом центре Алматы и в регионах Казахстана (Астана, Атырау, Актау, Актобе), и штатом 150 сотрудников. Мы предоставляем полный спектр услуг по организации деловых поездок, конференций и мероприятий, а также консультированию по корпоративным вопросам.

Наша миссия - помогать людям путешествовать и общаться. Больше информации на сайте www.travelplus.business

С 2008 года мы представляем в Казахстане BCD Travel www.bcdtravel.com – ведущую мировую компанию по управлению корпоративными поездками с офисами по всему миру, а с 2017 года BCD Meetings&Events www.bcdme.com - глобальную компанию по организации мероприятий.

МЫ ИЩЕМ: Специалиста технической поддержки

ЦЕЛЬ ДОЛЖНОСТИ:

Обеспечить качественную и своевременную помощь пользователям в решении технических проблем с компьютерами, программным обеспечением.

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

• Обеспечивать бесперебойную работу серверов, рабочих станций, сетевого оборудования и периферийных устройств
• Устанавливать и настраивать программное обеспечение
• Осуществлять резервное копирование и восстановление данных
• Проводить профилактические работы по предупреждению сбоев
• Вести документацию по работе ИТ-инфраструктуры
• Соблюдать правила информационной безопасности

ТВОИ СУПЕРСИЛЫ:

• Высшее или среднетехническое образование в сфере ИТ
• Опыт работы с операционными системами Windows и Linux
• Умение работать с программами Microsoft Word, Excel, Outlook
• Базовые знания сетевых технологий, таких как TCP/IP, DNS и DHCP
• Опыт настройки периферийного оборудования, такого как принтеры, сканеры, терминалы и т.д.
• Опыт работы с программами удаленного доступ
• Способность принимать решения и работать без постоянного контроля, нацеленность на результат, эффективные коммуникации, работа в команде

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Возможности карьерного роста
• Офис в самом центре Алматы
• График работы 5/2 (возможность выбирать рабочее время с 08.00 до 17.00, с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00)
• Официальное трудоустройство со стабильной оплатой труда
• Корпоративную культуру, нацеленную на заботу и поддержку со стороны руководства и команды
• Возможность путешествовать по агентским тарифам