Администратор на ресепшен в отель

Требования:

-Опыт работы в гостиничной сфере обязателен;

-знание английского языка выше среднего ОБЯЗАТЕЛЬНО;

-Коммуникабельность, пунктуальность, ответственность;

-стрессоустойчивость;

- умение улаживать жалобы и претензии со стороны гостей;

-работа на качество и репутацию отеля.

Обязанности:

- встреча гостей;

- прием брони по телефону;

- проведение процедуры регистрации гостей (check in, check out, прием оплаты);

- работа в программе "Shelter";

- профессиональное консультирование гостей по услугам, предоставляемым отелем.

Условия:

-График 2/2 (день, ночь) с 08.00 до 20:00 и с 20:00 до 08:00;

-Работа на постоянной основе;

-Корпоративное питание.