Оператор Ситуационного центра

Обязанности:

- Мониторинг системы видеомониторинга объекто;

- Информирование служб безопасности на объекте об инцидентах, зафиксированных с помощью системы видеомониторинга;

- Контроль и отработка инцидентов зарегистрированных системой видеомониторинга;

- Ведение записей в информационной системе Ситуационного цента;

- Подготовка отчетов за смену по отработанным инцидентам;

- Обработка входящих звонков;

- Работа с внутренней информацией (телефоны, адреса, ответственные и т.п.);

- Соблюдение Регламента работы Ситуационного центра, трудовой дисциплины.

Требования:

- Образование высшее или средне- специальное;

- Стаж работы на аналогичной должности от 1 года или опыт работы в call-центрах (интернет-провайдеры, операторы сотовой связи);

- Опыт работы с системами видеонаблюдения (будет преимуществом);

- Знание компьютерных офисных программ.

Условия:

- График работы 5/2, в случае отсутствия одного из сотрудников сменный режим работы (сутки через двое);

- Трудоустройство по ТК РК.