IT Специалист отдела поддержки пользователей

Caravan Resources group - уникальная горнодобывающая компания Казахстана.

Мы ценим сильных специалистов, желающих расти и внедрять новые идеи.

Присоединяйтесь к нашей команде!

Обязанности:

• Техническая и консультационная поддержка рабочих мест пользователей (настройка и сопровождение ПО, телефонии, новых рабочих мест, оргтехники и периферийных устройств);
• Поддержка систем ВКС (Организация аудио и видео конференцсвязи, подготовка, техническое сопровождение и обеспечение бесперебойной работы ВКС);
• Поддержание работоспособности ИТ оборудования (мелкий ремонт и модернизация ИТ оборудования; профилактические работы по чистке узлов и блоков ПК и оргтехники; сборка, монтаж, подключение, первоначальная настройка и ввод в эксплуатацию; выполняет демонтаж, отключение и переподключение).
• Поддерживает ИС (обеспечивает актуальность антивирусной защиты, поддерживает работу файловых серверов, серверов документооборота, серверов справочно-информационных систем, работу ГГИС и САПР серверов;
• Учет ИТ оборудования (поддержание актуальных данных о количестве и местонахождении);
• Ведение документации (написание эксплуатационной документации ИТ оборудования и его учет; фиксация и документирование изменений в сетях и системах связи, в конфигурационных базах и системах мониторинга);

• Высшее/средне-профессиональное образование (техническое направление).
• Опыт работы в производственных компаниях
• Опыт работы системным/сетевым администратором от 1 года.
• Знание пакета приложений MS Office 365 на уровне опытного пользователя.
• Опыт построения и обслуживания систем СКС, БШД, WiFi, СКТВ, опыт работы с ВОЛС;
• Опыт работы с аналоговыми и IP системами телефонии.

• Возможность карьерного роста;
• Место работы: Алматы
• График работы: 5/2 с 09 :00 до 18:00
• Стабильная заработная плата;
• Официальное трудоустройство