Менеджер СПА

1. Менеджер СПА несет полную ответственность за эффективное использование и сохранность имущества СПА салона, содержание в исправном состоянии помещений и имущества в соответствии с правилами и нормами эксплуатации, бесперебойной работы оборудования, благоустройства и комфортности;

2. Обеспечивает соблюдение санитарно-технических и противопожарных требований;

3. Организует регулярную инвентаризацию склада салона красоты.

4. Ведет переговоры на техническое обслуживание применяемого в салоне красоты оборудования и инструментов, договоры поставки средств гигиены, иных расходных материалов, обеспечивает их своевременное получение, контролирует сроки, ассортимент, количество и качество их поступления и реализации.

5. Обеспечивает уровень клиентского сервиса, постоянное улучшение качества обслуживания клиентов в соответствии с уровнем салона;

6. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит соответствующие организационно-технические мероприятия, принимает меры к профилактике, предупреждению и разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании клиентов;

7. Принимает, перемещает и увольняет работников салона красоты, утверждает график отпусков, должностные инструкции, производственные инструкции, иные документы.

8. Устанавливает обязанности работников салона красоты, поручает ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам, своим заместителям, руководителям структурных подразделений.

9. Обеспечивает ведение и своевременное представление в руководителю предприятия/ владельцу отчетности о СПА салона;

• Анализировать рынок аналогичных услуг и прогнозировать спрос на услуги;

• В соответствии с запланированными показателями ставить задачи подчиненным и контролировать их выполнение;

• Планировать бюджет салона красоты;

• Организовать работу с поставщиками;

• Организовать процессы подбора кадров, обучения , развития и управления персоналом.

• официальное трудоустройство
• развозка и питание есть