Инженер связи Mikrotik

Вакансия технического инженера (MTCNA, JNCIA, CCNA)

Обязанности:

• Подключение и техническая поддержка пользователей на сети передачи данных (СПД)
• Обслуживание и эксплуатация оборудовании СПД (Switch,routers) на базе Mikrotik, Juniper и Cisco
• Настройка услуг на базе RouterOS:

1. IpSec VPN
2. Firewall
3. DNS фильтрация
4. динамическое увеличение/уменьшение скорости канала в зависимости от времени суток
5. резервирование каналов от 2х независимых операторов связи с автоматическим переключением или одновременной утилизацией
6. настройка Wi-fi Hot Spot с использованием Captive Portal

• Инсталляция различного клиентского оборудования ПД (Wi-Fi routers, голосовые шлюзы, факсы, IP телефоны, мини АТС, и т.д.).
• Поиск и решение проблем по сервисам Интернет, L3VPN, L2VPN, IP телефонии, IP TV
• Разработка схем по улучшению качества сервисa
• Оказание консультационной помощи клиентам
• Получение обратного отзыва от клиентов о выполненном сервисе
• Контроль утилизации клиентских и внешних каналов
• Проектирование СПД, нахождение лучших технических решений
• Монтаж, пуско-наладка, инсталляция, сдача в эксплуатацию и эксплуатация оборудования (Маршрутизаторы, коммутаторы)
• При необходимости протяжка кабеля и монтаж СКС
• Контроль работы подрядных IT аутсорсинговых компаний
• Контроль качества обслуживания клиентов IT аутсорсинговыми компаниями
• Ведение технической документации; проектирование, дизайн и развитие сетей ПД; сопровождение телекоммуникационных проектов
• Лояльное отношение к клиентам в решении их технических проблем
• Оказание повышенного внимания техническим потребностям клиентов
• Подробнее об обязанностях:
  • обеспечение безаварийной работы оборудования пакетной транспортной сети (мониторинг, выявление точек отказа, балансировка нагрузки);
  • эксплуатация и техническое обслуживание оборудования(полное сопровождение оборудования: монтаж, настройка, интеграция и развитие);
  • принятие оперативных мер по восстановлению связи при авариях и повреждениях(координация действий персонала на местах, взаимодействие с техподдержкой первичного провайдера);
  • расследование и устранение повреждений на оборудовании(проведение тех.занятий с персоналом,отработка внештатных ситуаций, предоставление оперативной информации о сети руководству)
  • внедрение мероприятий, направленных на повышение качества работ(внедрение систем мониторинга, сбор и анализ данных о состоянии узлов сети);
  • составление технических заданий на проектирование новых и реконструкцию действующих станционных сооружений, сопровождение проектов по модернизации и развитию сети;

Требования:

• Знание и практический опыт в настройке и управлении оборудования Mikrotik, Juniper, Сisco и клиентского оборудования
• Знание основ СПД, Модели OSI, протоколов маршрутизации (MBGP, BGP, IS-IS, OSPF, EIGRP, IGRP, RIP) основ MPLS (RSVP & LDP, Traffic Engineering), Ethernet, PPP, PPPoE, PPPoA, L2VPN, L3VPN, LTE.
• Знание RouterOS, Cisco IOS, JunOS
• Знание линеек продукции Mikrotik, Cisco Systems (Catalyst, ME), Juniper Networks (EX, SRX series) и т.д.
• Умение корректно и открыто общаться с клиентами
• Умение быть лояльным клиенту

Желательно:

• Сертификаты MTCNA, JNCIA, CCNA
• Управленческий опыт
• Знание серверов, мини АТС, компьютеров и различного ПО
• Умение работать с измерительными приборами
• Понимание принципов функционирования сетей GSM, UMTS, LTE.
• Непрерывное совершенствование собственных знаний и навыков ( в перспективе сдача CCNP,JNCIP, CCIE, JNCIE )
• Опыт разработки инструкций, технологических карт.

Условия:

• Конкурентная Заработная плата
• Трудовой договор
• Полный рабочий день ПН-ПТ с 9 до 18, обед с 13 до 14
• Стабильная и интересная работа