Менеджер по контролю качества
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
гордости за компанию
единомышленников
в двух шагах от дома
карьеру с нуля и развивать
её в non-stop режиме
«EVRIKA» - казахстанская компания, основанная в 2000 году, и владеющая сетью магазинов мобильной, цифровой, бытовой техники и сопутствующих товаров. Занимает лидирующие позиции в южном регионе Казахстана. Имеет 3 направления розничных продаж – магазины Evrika, фирменные магазины Bosch и Sony Centre представленные в ведущих торгово-развлекательных центрах городов Нур-Султан и Алматы. Имеет собственные сервисные центры в Шымкент и Кызылорде.
Мы предлагаем Вам стать частью энергичной и дружелюбной команды и предлагаем трудоустройство тем, кто занимает активную жизненную позицию и хочет всегда быть в центре технологических событий. Наш целеустремленный коллектив рад всем, кто знает, чего он хочет получить от жизни и стремится к новым достижениям.
Нашему Менеджеру по контролю качества предстоит:
- Оптимизировать и внедрять стандарты обслуживания покупателей;
- Контролировать соблюдение стандартов обслуживания и качество предоставляемых услуг;
- Определять степень удовлетворенности покупателей;
- Разрабатывать меры по активации клиентов, координировать их внедрение;
- Проводить анализ рекламаций и обращений клиентов.
Если вы обладаете:
- Успешным опытом аналогичной работы от 2-х лет, который можете подтвердить;
- Знанием и пониманием основных стандартов обслуживания;
- Аналитическими навыками и умением проводить исследования и мониторинг;
Мы будем рады видеть Вас частью нашей команды! А здесь с нами можно познакомиться поближе: http://evrika.com
- Образованием в области психологии, менеджмента или маркетинга (высшее, среднее специальное, курсы)
А также
- Вы коммуникабельный, эмоционально устойчивый и энергичный человек;
- Доброжелательны и тактичны;
- Инициативны и вовлечены в процесс;
- Нацелены на результат, обладаете навыками разрешения конфликтов;
- Проявляете упорство при достижении цели и не испытываете страха перед трудностями.
Мы будем рады видеть Вас частью нашей команды! А здесь с нами можно познакомиться поближе: http://evrika.com
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Вакансия опубликована 24 апреля 2024 в Алматы
