Оператор в отдел pre-сollection

Neo credit - FinTech компания в области онлайн кредитования, входящая в топ 5 лидеров микрофинансирования в Казахстане. С момента основания нашей Группы компаний 15 лет назад мы активно растем и развиваемся, оказывая высококачественные и удобные финансовые решения для наших более чем 2 миллионов клиентов.

Наша команда, в которой уже более 100 человек, стремится к созданию надежных партнерских отношений и помощи клиентам в достижении их целей для улучшения качества их жизни. Мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам лучшие финансовые решения, а нашим сотрудникам - развиваться и привносить свои идеи.

Также нашим сотрудникам мы предлагаем конкурентоспособную заработную плату, комфортные условия, участие в увлекательных проектах, способствующих раскрытию потенциала и новые карьерные горизонты.

Сейчас, в связи с расширением, мы находимся в поиске Оператора в отдел pre-collection отдел уведомлений 0 дней просрочки.

Обязанности:

• Уведомление клиентов о будущей дате погашения;
• Отработка возражений по телефону;
• Выполнение плана;
• Работа в CRM системе;
• Ведение отчетности своей работы.

Требования:

• Умение убеждать, аргументировать;

• Клиентоориентированность и стрессоустойчивость;

• Навыки командной работы;

• Коммуникабельность, настойчивость;
• Ответственность, дисциплинированность.

Условия:

• Дружный и молодой коллектив;
• Тимбилдинги, корпоративы, конкурсы, активности за счет компании;
• Фиксированная зп + бонусы;
• График 5/2, (иногда 6/1 с дополнительной оплатой) с 9:00-18:00; 10:00-19:00; 11:00-20:00.

Если вы амбициозный специалист, который готов присоединиться к нашей команде, мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.