Менеджер по контролю качества процессов

Lamoda Group - ведущий интернет-магазин в России и СНГ, который предлагает более двух миллионов товаров и больше тысячи международных и местных брендов одежды, обуви, аксессуаров, косметики и парфюмерии.

Lamoda Group признана наиболее быстро растущим фэшн-ритейлером в сфере электронной коммерции в СНГ и является частым победителем различных премий.
Компания была основана в 2011 при поддержке компании Rocket Internet и группы инвесторов.

Компания Lamoda KZ была основана в 2012 и быстро стала ведущим интернет-магазином моды. В настоящее время численность сотрудников компании составляет более 200 человек. Большая часть сотрудников - часть крупной логистической организации, которая включает Lamoda Express (наша собственная сеть доставки) и пункты самовывоза Lamoda. Мы обслуживаем клиентов на всей территории Казахстана, и предлагаем доставку на следующий день в нескольких городах.

Чем нужно заниматься:

• Проведение аудитов региональных подразделений компании;
• Проверка административных и кассовых документов на предмет актуальности, наличия и движения документации;
• Оценка работы с клиентом и уровня продаж торговых представителей;
• Написание отчетов по результатам аудитов;
• Написание рекомендаций по развитию подразделений и процессов их работы;
• Разработка процессов, процедур, инструкций и прочих документов

Какие наши ожидания:

• Хорошая память, внимание к деталям;
• Желание работать с людьми;
• Готовность к частым командировкам;
• Умение анализировать информацию;
• Опыт проведения аудитов или инвентаризаций;
• Знание нотаций описания процессов;

Что мы предлагаем:

• Работу в одной из крупнейших fashion интернет-компаний Казахстана
• Официальное трудоустройство,
• Гибридный формат работы (два дня в неделю работа в режиме онлайн)
• Возможность карьерного роста и профессионального развития,
• Корпоративное обучение
• Скидка на товары Lamoda.kz
• Медицинская страховка (с покрытием стоматологии и лекарств)
• Мобильная связь
• Интересные тематические мероприятия,
• Уютный и современный офис в центре города.