Начальник отдела поддержки клиентских систем
Уровень дохода не указанТребуемый опыт работы: более 6 лет
Полная занятость, полный день
Beeline Казахстан — цифровой оператор. Мы предоставляем услуги связи, интернета и digital-сервисы, включая суперап “Мой Beeline”, музыкальное приложение hitter, стриминговый сервис BeeTV, e-commerce, необанк Simply, Internet of Things и Big Data-решения – всего более 40 внутренних и внешних продуктов.
Мы часть международной группы VEON, которая работает в 6 странах (штаб-квартира в г. Амстердам). За 20 лет на рынке Казахстана наша команда выросла до 6 000 сотрудников, стала признанным лидером по числу абонентов (более 11 млн) и качеству мобильного интернета. В 2022 году мы вошли в топ-2 рейтинга инновационных компаний Казахстана и продолжаем двигаться вперёд!
* Работа в VEON подразумевает соблюдение высокого уровня деловой этики, юридических обязательств, наших ценностей и Кодекса поведения. Мы стремимся быть открытыми, что требует от нас действовать этично, правдиво и добросовестно.
Ключевые задачи:
- Обеспечение доступности систем отдела не ниже 99,9%
- Участие в новых проектах компании
- Решение инцидентов в целевые сроки
- Обеспечение эффективности контролей SOX
- Обеспечение процессов Business Continuity
-
Знание телекоммуникационных стандартов/протоколов, бизнес-процессов, биллинговых и ERP систем и систем управления фродом, безопасность ИТ
-
Опыт работы с промышленными системами автоматизации работы предприятий, с биллинговыми и CRM системами
-
Опыт проведения и планирования работ по миграции абонентских данных, миграции и замены серверов, установки релизов/патчей биллинговых систем
-
Английский язык не ниже upper-intermediate (знание и понимание технических терминов, навыки ведения деловой переписки и ведение переговоров)
-
Знание требований SOX. Опыт прохождения аудиторских проверок
-
Уверенные знания методологий ITIL, Agile, SRE
-
Навыки и опыт работы в Agile командах, навыки организации команд
-
Стек технологий с которыми придется работать - СУБД – ORACLE, MSSQL Server, PostGres;
unix подобные операционные системы (физические и виртуальные хосты), shell программирование; k8s, Docker, Rancher, git; микросервисная архитектура; SOAP, REST, XML, JSON, HTTP(S);
с рынком и пересматриваем,
а ещё платим бонус за выполнение KPI
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 17 мая 2024 в Алматы