«Flyeng» - это онлайн-школа английского языка для взрослых. За время своего 5-ти летнего нахождения на рынке онлайн-образования, мы обучили более 8000 студентов.

В настоящее время мы ищем специалиста на должность куратор-трекер

Работа с учениками на платформе Геткурс, звонки посредством CRM.

Задачи:

• Открытие доступов через Геткурс

• Ежедневный обзвон клиентов по ОС. То есть: как проходит обучение после приобретения курса, какие есть трудности, с чем справляется лучше, а с чем хуже и тд.

•.Ежедневная поддержка студентов по домашним заданиям и дневнику успеха на платформе GetCourse, а также через AmoCRM WhatsApp.

• Объяснение урока

• Успеваемость студента

• Полное сопровождение ученика (от начала приобретения курса и до конца)

Требования:

• Ответственность

• Стрессоустойчивость (общение с клиентами)

• Грамотная речь и умение объяснять

• Четкое выполнение поставленных задач в срок

• Инициативность

• Быстрое реагирование на сообщения

• Оборудование (компьютер/ноутбук с хорошим динамикам/хорошие наушники)

• IELTS от 7.0 (уровень англ.в совершенстве advanced C-1, C-2)

Условия:

Официальное трудоустройство

График плавающий в зависимости от количества обращений клиентов, на связи нужно быть с 13:00 до 22:00, 5/2