Администратор(ресепшн)
от 120 000 до 130 000 ₸ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, сменный график
Обязанности:
- Приём и размещение гостей: регистрация прибывающих, предоставление информации об услугах гостиницы, размещение в номера.
- Управление бронированиями: приём и обработка запросов на бронирование по телефону и электронной почте.
- Работа с кассовым аппаратом и финансовыми операциями: приём оплаты за проживание и дополнительные услуги, ведение отчётности.
- Решение оперативных запросов гостей и обеспечение высокого уровня сервиса.
- Соблюдение стандартов и правил работы гостиницы, поддержание порядка на рабочем месте.
- Опыт работы на ресепшене в гостинице или в сфере обслуживания клиентов желателен, но не обязателен.
- Знание русского и казахского языка; владение иностранными языками (английским, другими) будет являться преимуществом.
- Отличные коммуникативные навыки, умение работать в команде, вежливость и клиентоориентированность.
- Способность быстро принимать решения и решать проблемы в условиях многозадачности.
- Уверенное владение компьютером и офисными программами.
- Официальное трудоустройство согласно ТК РК.
- График работы: сменный 2/2, включая ночные смены.
- Дружный коллектив и комфортные условия труда.
- Предоставление питания в течение рабочего дня.
Ключевые навыки
- Деловая переписка
- Английский язык
- Деловая коммуникация
- Телефонные переговоры
- Английский — B1 — Средний
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Шымкент, проспект Тауке хана, 107
Вакансия опубликована 6 мая 2024 в Шымкенте
